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Política de Envíos — MyVoltStore

En MyVoltStore trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en las mejores condiciones.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Una vez enviado el pedido, recibirás una notificación con la información disponible sobre el envío y su seguimiento.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias excepcionales, los tiempos de procesamiento pueden variar.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto y el método de envío seleccionado.

Los plazos indicados durante el proceso de compra son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a MyVoltStore, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, inspecciones aduaneras u otros acontecimientos excepcionales.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido disponga de información de seguimiento, esta será enviada al correo electrónico facilitado durante la compra.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. MyVoltStore no se responsabiliza de retrasos o incidencias derivados de datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.

Pedidos con incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia, te recomendamos contactar con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible, incluyendo el número de pedido y, cuando sea necesario, fotografías que nos permitan evaluar la situación.

En MyVoltStore estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución.